Telefonist och Kundservice Haparanda

Publiceringsdatum: 2026-08-05

Vill du arbeta inom administration, ekonomi, juridik-branschen? Positionen som växeltelefonist hos Responda Group AB är öppen och väntar på en lämplig kandidat - kan det vara du? För detta jobb är det en fördel om du bor i närheten av Haparanda då det är tjänsteorten.

Företaget Responda Group AB erbjuder just nu spännande karriärmöjligheter. Om du vill jobba som växeltelefonist har de nu fem lediga jobb - kolla in annonsen för att se om du har rätt erfarenhet. Sök jobbet som växeltelefonist hos Responda Group AB och ta chansen att ta din karriär till nästa nivå. Ansök senast måndag den första februari 2027.

---

Jobbannons

Välkommen med din ansökan idag! Vi söker nu ytterligare kollegor till Haparanda för sommarvikariat och extraarbete. Med utbildningsstart inom kort har du nu möjlighet att erhålla en serviceinriktad tjänst. Här arbetar vi med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet. Man jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning.

Om tjänsten ⚡

Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du inhämtar information av inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren. Du kan även utföra olika kundserviceuppdrag åt våra kunder t.ex. ta emot felanmälan, bokningar eller att besvara kunds chatt samt mejl.

Anställningen inleds med en introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.

Vårt erbjudande🙌

Vi har ett kollektivavtal via Unionen och Almega samt förmånligt friskvårdsbidrag. Vi har ett modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter där vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel som ständiga förbättringsområden. Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.

 Vi söker dig som 👀

• Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.

• Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra.

• Du är van att arbeta med telefonen som verktyg och som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav.

• Har du erfarenhet från callcenter eller kundservice är det mycket meriterande.

 Krav för tjänsten

• Flytande i svenska i både tal och skrift

• Goda kunskaper i engelska

• God datorvana

• Godkänd gymnasieutbildning

 Anställningsform och startdatum 🌞

• Utbildningsstart: Under september därefter schema för hösten och vintern.

• Anställningsform: Visstidsanställning med goda möjligheter till fortsatt tillsvidareanställning

• Arbetstider: Dagtid och helger utefter din tillgänglighet!

Varmt välkommen till oss och med din ansökan!