Supporttekniker till användarstöd

Publiceringsdatum: 2026-01-08

Söker du efter ett jobb inom data/it-sektorn? Nu har du chansen att börja jobba som helpdesktekniker/supporttekniker hos Marks kommun. Sök nu om du är intresserad av att arbeta heltid hos Marks kommun under 3 månader – upp till 6 månader. De letar just nu efter nya medarbetare.

Denna tjänst finns tillgänglig i Mark som är tjänsteorten. Marks kommun söker för närvarande efter en person att anställa inom helpdesktekniker/supporttekniker-branschen. Ta en titt på deras lediga tjänst för att se om något av dem passar just dig. Du har fortfarande tid att söka jobbet som helpdesktekniker/supporttekniker hos Marks kommun om du sickar in din ansökan senast sista ansökningsdag som är fredag den tjugotredje januari 2026.

Jobbannons

Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också.

Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer du göra livet för alla de som bor och verkar här lite enklare. Och det är något vi värdesätter högt. Vår vision är att vara en nära kommun med människan i fokus. Nära varandra, vår omvärld och framtiden. Vi vill vara ett närvarande samhälle som med lugn och värme står bakom ryggen och tar emot våra 35 000 invånare, 3 600 medarbetare och tusentals företagare. Då blir varenda medarbetare hos oss betydelsefull. Tillsammans ser vi till att ett helt samhälle fungerar.

ARBETSUPPGIFTER

Vi söker nu en vikarierande supporttekniker till Användarstöd. Rollen är en nyckelfunktion i vårt arbete med att ge snabb, effektiv och kvalitativ support till kommunens användare. Som supporttekniker är du en del av den operativa användarsupporten. Du bidrar till en stabil och serviceinriktad IT-miljö genom att felsöka, åtgärda och dokumentera användarärenden både på distans och på plats i kommunens olika verksamheter såsom skolor, kontor och vårdmiljöer.

Arbetsuppgifter

• Ge användarstöd via ärendeportal, telefon och vid behov på plats hos användare
• Felsöka och åtgärda problem inom klienthantering, nätverk, telefoni, skrivare, AV-utrustning och andra IT-tjänster. 
• Installera, konfigurera och uppdatera IT-utrustning.
• Hantera ärenden i ärendehanteringssystem och eskalera vid behov.
• Medverka vid utrullning av ny utrustning eller system. 
• Bidra till att utveckla och förbättra dokumenterade processer och rutiner. 
• Samverka med logistikfunktionen vid leveranser och utbyte av utrustning.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har användaren i fokus och bemöter alla med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du arbetar strukturerat, dokumenterar noggrant och håller ordning på dina ärenden. Du är tekniskt nyfiken, problemlösande och trivs i en miljö där du får möta olika typer av IT-utmaningar.

Som person bidrar du till en god arbetsmiljö, delar gärna med dig av din kunskap och samarbetar för att teamet ska lyckas. 

Hos oss får du ett varierande och utvecklande arbete i ett engagerat team. Du blir en del av kommunens satsning på att skapa en stabil och serviceinriktad IT-miljö där du har möjlighet att växa både tekniskt och professionellt.

Tjänsten kräver svenskt medborgarskap samt säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Det innebär att säkerhetssamtal kommer genomföras inför anställning.

För frågor om tjänsten kontakta IT- och digitaliseringschef Susanne Borssén Josefsson 0320-21 87 15, susanne.borssenjosefsson@mark.se

Välkommen med din ansökan senast den 23 januari 2026.

ÖVRIGT

Vi som jobbar inom Marks kommun utvecklar gemensamt vår tillsammanskultur genom att vi är engagerade, omtänksamma och utvecklande, till långsiktig nytta för individ och samhälle.

I våra tjänster lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet.

Som arbetsgivare främjar vi lika rättigheter, skyldigheter och möjligheter för alla medarbetare och värdesätter de kvaliteter som mångfald och en jämn könsfördelning kan tillföra verksamheten.

Marks kommun erbjuder olika personalförmåner såsom exempelvis attraktivt friskvårdsbidrag, rabatterat årskort på Västtrafik, hyrcykel, pensions- och semesterväxling, samt möjlighet till distansarbete- och flexibel arbetstid utifrån verksamhetens behov och utformning. Det är också enkelt att pendla hit från exempelvis Göteborg, Borås och Varberg.

Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.